Conditions d'Utilisation

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Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions d’utilisation encadrent l’accès au site alvason.com et son utilisation. Les achats effectués sur le site sont régis par nos Conditions Générales de Vente, qui prévalent en cas de contradiction.

2. Nos produits

L’Alvason® ONE est un amplificateur sonore personnel rechargeable, destiné au confort d’écoute pour mieux suivre les conversations au quotidien.

3. Informations présentées sur le site

Nous veillons à ce que les informations, descriptions, photos et prix présentés sur le site soient exacts et à jour. Les photos sont non contractuelles. En cas d’erreur manifeste, nous nous réservons le droit de la corriger. Le contenu éditorial du site (articles, guides) est fourni à titre d’information générale.

4. Prix, paiement et livraison

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue de manière sécurisée par carte bancaire, Apple Pay, PayPal ou chèque. Les commandes sont expédiées en Colissimo suivi depuis Dinan ; les tarifs et délais sont précisés dans nos CGV et au moment du paiement.

5. Retours, remboursement et garantie

Vous disposez de 45 jours à compter de la réception pour essayer le produit et nous le retourner, même après l’avoir porté, selon les modalités de notre politique de remboursement. Le produit bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés.

6. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière loyale et conformément à la loi. L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, marque Alvason®) est protégé ; toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

7. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

8. Hébergement

Le site est hébergé par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce en ligne.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d’abord afin de trouver une solution amiable. Vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.