Conditions d’utilisation

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1. Objet

Les présentes conditions de service encadrent l’utilisation du site alvason.com et les achats qui y sont effectués. En passant commande, vous acceptez ces conditions ainsi que nos Conditions Générales de Vente, qui prévalent en cas de contradiction.

2. Produit

L’Alvason® ONE est un amplificateur sonore personnel rechargeable, destiné au confort d’écoute.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est exigible à la commande et s’effectue de manière sécurisée via les moyens de paiement proposés au moment du paiement.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées en Colissimo suivi. Les tarifs et délais sont précisés dans notre politique d’expédition et au moment du paiement.

5. Rétractation, retours et garantie

Vous disposez de 45 jours à compter de la réception pour essayer le produit et nous le retourner, même après l’avoir porté, selon les modalités de notre politique de remboursement. Le retour est gratuit en France métropolitaine. Le produit bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés.

6. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

7. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d’abord à support@alvason.fr afin de trouver une solution amiable. Vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.